Lewati ke Konten Utama
Kembali ke Beranda/Syarat & Ketentuan
PERJANJIAN LAYANAN

SYARAT & KETENTUAN

Terakhir diperbarui: September 2026

Harap membaca syarat dan ketentuan berikut dengan saksama sebelum membeli atau menggunakan produk digital di platform Kreator Digital. Dengan melakukan transaksi, Anda menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum.

01Ketentuan Umum & Definisi

Platform Kreator Digital merupakan etalase mandiri yang dikelola oleh kreator independen untuk mendistribusikan karya digital berupa template, source code, materi panduan, dan desain grafis. "Pengguna" atau "Pembeli" adalah pihak yang mengakses platform atau melakukan pembelian berkas digital.

02Lisensi Hak Cipta & Penggunaan Produk

  • Lisensi Pribadi: Memberikan hak kepada pembeli untuk menggunakan materi (seperti aplikasi mandiri atau e-book panduan) untuk kebutuhan individu atau bisnis internal.
  • Lisensi Source Code: Pembeli berhak memodifikasi dan mengembangkan source code untuk kebutuhan proyek pribadi maupun klien tanpa batasan jumlah instalasi.
  • Larangan Keras: Pembeli dilarang menjual kembali, membagikan secara publik, milisensi ulang, atau mengunggah ulang berkas mentah produk ke platform marketplace lain.

03Pembayaran & Verifikasi Transaksi

Seluruh pembayaran dilakukan melalui kanal payment gateway resmi (QRIS instan dan Virtual Account). Pesanan diproses otomatis sesaat setelah konfirmasi pembayaran diterima oleh sistem. Pastikan alamat email yang dimasukkan saat proses checkout adalah valid dan aktif.

04Kebijakan Pengembalian Dana (Refund Policy)

Mengingat sifat produk digital yang tidak dapat ditarik kembali secara fisik setelah tautan unduhan atau akses materi diberikan, seluruh transaksi bersifat final dan tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan, kecuali terjadi kegagalan sistem pengiriman berkas yang tidak dapat diatasi oleh tim pengelola.

05Akses Unduhan & Keamanan Berkas

Berkas produk dilindungi dengan token unduhan aman yang memiliki batas waktu dan kuota pengunduhan wajar demi mencegah penyalahgunaan tautan. Pembeli dapat menghubungi admin jika memerlukan pemulihan tautan unduhan dengan melampirkan bukti nomor pesanan.

Pusat Dukungan & Pertanyaan

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai lisensi penggunaan atau kendala saat mengunduh berkas, silakan hubungi kami melalui saluran bantuan resmi di halaman kontak.