KEBIJAKAN PRIVASI
Terakhir diperbarui: September 2026
Kreator Digital berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana data Anda dikumpulkan, dikelola, dan dilindungi saat bertransaksi di platform kami.
01Informasi yang Kami Kumpulkan
Saat Anda melakukan pembelian produk digital atau berinteraksi dengan situs kami, kami dapat mengumpulkan data berikut:
- Data Kontak: Nama lengkap dan alamat email (digunakan secara khusus untuk mengirim berkas unduhan, tanda terima, dan notifikasi transaksi).
- Data Transaksi: Nomor pesanan, waktu pembayaran, status transaksi, dan metode pembayaran yang dipilih. Kami tidak menyimpan data kartu kredit atau PIN pembayaran Anda.
- Data Teknis: Alamat IP, jenis peramban (browser), dan waktu akses unduhan untuk keperluan validasi keamanan token berkas.
02Tujuan Penggunaan Informasi
Informasi yang dikumpulkan hanya digunakan untuk keperluan sah berikut:
- Memproses transaksi pembayaran dan menerbitkan tanda terima pesanan.
- Mengirimkan tautan akses unduhan aman ke alamat email pembeli.
- Memberikan informasi pembaruan produk penting (misalnya perbaikan bug atau rilis materi versi baru) bagi pembeli produk bersangkutan.
- Mencegah aktivitas mencurigakan atau pembagian tautan unduhan ilegal.
03Keamanan & Perlindungan Data
Kami menerapkan standar enkripsi SSL/TLS terkini untuk seluruh komunikasi data antara perangkat Anda dan server kami. Berkas produk disimpan dalam cloud storage privat yang hanya dapat diakses melalui signed URL sementara berbatas waktu.
04Pihak Ketiga yang Bekerja Sama
Kami tidak pernah menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran. Data hanya dibagikan kepada penyedia infrastruktur esensial:
- Penyedia Payment Gateway lokal berlisensi resmi Bank Indonesia untuk transaksi.
- Layanan pengiriman email transaksional untuk mengirim bukti pembayaran dan link unduhan.
05Hak Pengguna atas Data
Anda berhak meminta informasi mengenai data transaksi yang tersimpan atas nama Anda, memperbarui alamat email yang salah saat pemesanan, atau meminta penghapusan riwayat data apabila tidak lagi diperlukan untuk keperluan verifikasi lisensi produk.
Hubungi Pengelola Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi atau ingin mengelola data pribadi Anda, silakan hubungi kami secara langsung.